AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").
Als Konsumentin oder Konsument gilt eine natürliche Person, welche mit SOLOREA eine geschäftliche Beziehung eingeht, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Die Produkte von SOLOREA sind Nahrungsergänzungsmittel und ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Altersjahr vollendet zu haben.
SOLOREA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSEITE
Diese Webseite enthält Informationen über die Produkte von SOLOREA. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.
Alle Angaben auf www.solorea.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen und sonstige Angaben) dienen der Illustration. Abbildungen können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Massgebend für die Zusammensetzung eines Produkts sind ausschliesslich die Angaben auf der Produktverpackung.
Die Produkte von SOLOREA sind Nahrungsergänzungsmittel und kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise. Die Angaben auf dieser Webseite stellen keine medizinische Beratung dar und dienen nicht der Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten. Bei gesundheitlichen Fragen, bei Einnahme von Medikamenten sowie während Schwangerschaft und Stillzeit ist vor dem Verzehr eine Ärztin, ein Arzt oder eine Fachperson in der Apotheke zu konsultieren.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und stellen keine verbindliche Offerte dar. SOLOREA kann nicht garantieren, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind unverbindlich.
3. PREISE
Die angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. SOLOREA kann Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen; massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
4. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. SOLOREA versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot bei SOLOREA eingegangen ist.
Der Vertrag kommt zustande, sobald SOLOREA eine Versandbestätigung per E-Mail versendet.
Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist SOLOREA berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen. In einem solchen Fall wird SOLOREA den Kunden per E-Mail informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
5. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN UND EIGENTUMSVORBEHALT
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
SOLOREA behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Bei Zahlungsverzug kann SOLOREA Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.– pro Mahnung erheben.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von SOLOREA.
6. LIEFERUNG UND PRÜFPFLICHT
Die Lieferung erfolgt über die Schweizerische Post an die vom Kunden angegebene Adresse. Es wird ausschliesslich innerhalb der Schweiz geliefert. Einzelheiten zu Lieferzeiten und Versandkosten sind den Lieferbedingungen zu entnehmen.
SOLOREA ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme, kann SOLOREA den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail und unter Einhaltung einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die entstandenen Umtriebskosten in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Transportschäden unverzüglich per E-Mail an info@solorea.ch zu melden.
7. RÜCKGABE UND 30-TAGE-GELD-ZURÜCK-GARANTIE
SOLOREA gewährt auf alle Produkte eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Eine Rückerstattung ist auch dann möglich, wenn das Produkt bereits geöffnet wurde.
Es werden ausschliesslich vorab genehmigte Rücksendungen akzeptiert. Der Kunde kontaktiert SOLOREA hierzu vorgängig unter info@solorea.ch. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Gutscheine und Geschenkkarten, Bestellungen, die älter als 30 Tage sind, sowie Bestellungen ohne gültigen Kaufnachweis.
Bei beschädigt, defekt oder falsch geliefertem Produkt übernimmt SOLOREA die Rücksendekosten und stellt kostenlosen Ersatz zur Verfügung oder erstattet den vollen Kaufpreis.
Die Einzelheiten des Ablaufs, die Rücksendeadresse sowie die Fristen für die Erstattung sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt. Diese ist Bestandteil dieser AGB.
8. STORNIERUNGEN
Bestellungen können bis zum Versand der Versandbestätigung kostenlos storniert werden. Nach Versand der Versandbestätigung ist eine Stornierung nicht mehr möglich; es gilt die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gemäss Ziffer 7.
9. GEWÄHRLEISTUNG
SOLOREA liefert Waren in einwandfreier Qualität und innerhalb der auf der Verpackung angegebenen Mindesthaltbarkeit.
Bei rechtzeitig gerügten Mängeln liegt es im Ermessen von SOLOREA, die Gewährleistung durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung nicht erfasst sind Mängel, die auf unsachgemässe Lagerung durch den Kunden, auf Überschreitung des Mindesthaltbarkeitsdatums oder auf äussere Umstände zurückzuführen sind.
SOLOREA gibt keine Zusicherung für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite und deren Funktionalitäten ab.
10. HAFTUNG
SOLOREA schliesst jede Haftung, unabhängig vom Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen SOLOREA und gegen allfällige Hilfspersonen aus. SOLOREA haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.
Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, für grobe Fahrlässigkeit und Absicht sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz.
Der Kunde ist verpflichtet, die auf der Verpackung angegebene Verzehrempfehlung einzuhalten. SOLOREA haftet nicht für Folgen einer Überschreitung der empfohlenen Tagesdosis oder einer Einnahme entgegen den Hinweisen gemäss Ziffer 2.
SOLOREA nutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang zu anderen Webangeboten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
11. DATENSCHUTZ
SOLOREA bearbeitet die im Rahmen des Vertragsschlusses erfassten Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag sowie, soweit zulässig, zu Marketingzwecken. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können an beauftragte Dienstleistungspartner weitergegeben werden.
Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung: https://solorea.ch/policies/privacy-policy
12. TEILUNGÜLTIGKEIT
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Vorbehalten bleiben zwingende Gerichtsstände.
14. KONTAKT
Bei Fragen zu diesen AGB:
KM Brands GmbH
Waldeggstrasse 38
3097 Liebefeld
Schweiz
E-Mail: info@solorea.ch
Stand: August 2026